Call And Contact Centre Occupations

043314915

£34,376 Per Annum

Full Time

Permanent

Bristol, Bristol

Customer Service And Call Centre

Posted 28 days ago

Expires In 1 Day

Job Description

Inbound Call Centre Advisor – Filton

  • Start: 30th March

  • Salary: £34,376 per annum + Annual Discretionary Bonus

  • Hours: Shifts between 8:30am – 6:15pm (Monday – Friday) 1 in 4 Saturdays (9:00am – 1:00pm)

  • 38 hours per week

  • Working Pattern: Hybrid Benefits: Free parking + fantastic benefits package


About the Role:


  • Deliver high-quality customer service across inbound channels

  • Handle customer queries professionally and empathetically 

  • Work flexibly across service areas

  • Take ownership of customer calls and resolutions

  • Exceed customer expectations wherever possible

  • Work collaboratively within a large contact centre team


What We’re Looking For:


  •  Previous customer facing experience (phone or in-person)

  • Strong communication skills

  • Strong computer skills

  • Reliability and professionalism

  • Ability to work flexible shift patterns